LES BESOINS
  • Boutique connectée à l'ERP
  • Gestion des 3PL
  • TVA, OSS & Intrastat
  • Gestion des retours
  • Analyse des marges
LES DÉFIS

Synchronisation stock & boutique en ligne : Votre stock est dans un tableur, votre boutique dans
Shopify ou WooCommerce, et votre comptabilité dans un autre outil. Résultat : des erreurs de
stock, des surventes et des heures de resaisie chaque semaine.

Logistique & expéditions multicanal : Gérer manuellement les transporteurs, les étiquettes et le
suivi des colis devient ingérable dès que le volume augmente. Sans automatisation, votre équipe
passe plus de temps à gérer les envois qu’à vendre.

TVA, OSS & déclarations Intrastat : Dès que vous vendez dans plusieurs pays de l’UE, la TVA
devient un casse-tête : taux variables par pays, seuils OSS, déclarations Intrastat mensuelles. Une
erreur coûte cher en pénalités et en temps de correction.

Retours et SAV : Traiter les retours sans historique client centralisé crée des expériences
négatives et des pertes difficiles à tracer. Chaque retour mal géré coûte cher en image et en temps.

Analyse des marges par produit : Sans tableau de bord unifié, impossible de savoir quels
produits ou canaux sont réellement rentables. Les décisions d’achat et de pricing se prennent à
l’aveugle.

Solutions pour ce secteur

Boutique en ligne connectée à l'ERP

Une seule plateforme pour votre site, vos stocks et votre comptabilité.

  • Boutique Odoo native ou connecteur Shopify / WooCommerce
  • Synchronisation des stocks en temps réel
  • Mise à jour automatique des prix et des produits
Expéditions & SendCloud

Choix automatique du transporteur le moins cher (Bpost, DHL, DPD, UPS…)

  • Génération des étiquettes en un clic depuis la commande
  • Tracking automatique et notifications client en temps réel
  • Gestion des retours simplifiée depuis le portail client
TVA, OSS & déclarations Intrastat

Restez conforme sans effort, même si vous vendez dans toute l’Europe.

  • Calcul automatique de la TVA selon le pays du client
  • Rapport OSS prêt à déclarer en un clic
  • Déclarations Intrastat générées automatiquement chaque mois
  • E-invoicing PEPPOL intégré nativement pour la Belgique
Retours & SAV

Traitez les retours avec efficacité et traçabilité.

  • Portail client pour déclaration de retour en ligne
  • Suivi des remboursements et échanges
  • Historique client centralisé
Analyse des ventes & marges

Pilotez votre activité avec des données fiables.

  • Analyse par produit, canal et période
  • Suivi des marges en temps réel
  • Tableaux de bord personnalisables

Applications implémentées

Dashboard

Tableau de bord

Ventes

Vente

logo

Inventaire

Comptabilité

Comptabilité

Site web

Site web

logo

Email marketing

Helpdesk

Helpdesk

logo

ecommerce

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Patron de PME, nous savons que la qualité d’un ERP se mesure à son impact réel sur votre entreprise, pas au nombre de fonctionnalité.
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