LES DÉFIS
Import produits : importer plus de 50.000 pièces détachées
Flexibilité : rester un maximum standard tout en satisfaisant des demandes très spécifiques
Distinction erronée des types de produits : dans l’ancienne base de données Odoo, les biens et services étaient mélangés et parfois regroupés en un seul produit
Gestion des abonnements d’entretien : La mise en place d’un système fiable permettant de vendre, planifier et facturer automatiquement les contrats d’entretien récurrents représentait un enjeu majeur.
Conformité et automatisation de la facturation électronique : L’intégration avec Peppol était essentielle pour répondre aux obligations de facturation électronique et simplifier la gestion comptable.
Expérience client complète : Fernatech souhaitait offrir à ses clients une expérience digitale complète, incluant un site web et un portail client dans lequel il pourrait retrouver ses factures, demandes d’interventions et documents.
LA SOLUTION
Implémentation complète d’Odoo : Agitech a déployé une solution ERP centralisée couvrant les ventes, la facturation, les abonnements, les services sur site et la gestion client.
Implémentation complète d’Odoo :Gestion automatisée des abonnements : Création de services d’abonnement d’entretien permettant :
Gestion automatisée des abonnements :
- la génération automatique des contrats,
- la planification automatique des interventions,
- la facturation récurrente,
- l’envoi automatique de confirmations clients.
la génération automatique des contrats,la planification automatique des interventions,la facturation récurrente,l’envoi automatique de confirmations clients.Intégration de Stripe et des paiements électroniques : Connexion des terminaux Stripe à Odoo pour permettre :
Intégration de Stripe et des paiements électroniques :
- les paiements sur site,
- la synchronisation automatique avec la comptabilité,
- une réduction des erreurs et un gain de temps administratif.
les paiements sur site,la synchronisation automatique avec la comptabilité,une réduction des erreurs et un gain de temps administratif.