Odoo 20 change deux choses sur votre facture. Le plan Custom augmente, et les fiches employés sans login deviennent facturables. Les deux ensemble peuvent faire grimper un budget de plus de 30 %.
Voici les prix, les règles et trois simulations. Les calculs sont les nôtres, à partir des prix publics.
Ce qui a changé, et quand
Odoo a lancé la version 20 à Odoo Experience le 24 septembre 2026 et a changé ses prix le même jour.
C'est la première hausse en quatre ans, d'environ 20 % selon Odoo, pour compenser salaires et hébergement.
Les prix en Belgique, par utilisateur et par mois, hors TVA :
Standard à 24,90 € et Custom à 44,90 €, avec des remises la première année. Light User à 7,90 €. Ces chiffres datent de la page tarifs du 30 septembre. - Le prix de première année est de 19,90 € pour Standard et 35,90 € pour Custom. Il ne s'applique qu'aux utilisateurs de la commande initiale. - Le Standard ne bouge pas. Le Custom, lui, passe de 37,40 € à 44,90 € au prix catalogue. L'ancien tarif vient de odoo.com/pricing en juillet 2026 .
Les montants ci-dessous sont au prix catalogue, facturation annuelle.
Les fiches employés : la règle qui fait mal
Un Light User est un utilisateur à accès limité. Il accède à ses propres congés, notes de frais et présences, ainsi qu'aux fiches de paie, au point de vente et au Shop Floor.
Le piège vient de la définition du contrat. L'Enterprise Agreement compte aussi comme Light User « any active employee record (from the human resources App) not linked to an active non-portal user account ».
Concrètement, une personne dans l'app Employés sans login est facturée. Il en va de même pour celle qui badge seulement sur une borne ou qui n'a qu'un accès portail.
Seules les fiches archivées ne sont pas facturées.
Ce n'est pas rétroactif sur Odoo 19. Sur cette version, le rôle n'existe pas et ces fiches ne coûtent rien.
Pour obtenir le prix Light User, il faut être sur Odoo 20 et signer un nouvel Enterprise Agreement.
Les Light Users ne s'achètent pas en ligne : il faut passer par un conseiller Odoo. Le tarif exact peut donc se négocier ou se vérifier dans votre devis.
Pourquoi vous serez peut-être obligé de passer en Custom
Standard ne couvre pas tout. Il donne accès à toutes les apps, mais uniquement sur Odoo Online. Custom ajoute Studio, l'API externe, le multi-sociétés et le choix de l'hébergement : Online, Odoo.sh ou sur site.
Vous êtes donc concerné si :
- vous êtes sur Odoo.sh ou hébergé chez vous ;
- vous utilisez Studio ;
- vos outils appellent l'API externe ;
- vous gérez plusieurs sociétés dans une base.
Un point à garder en tête pour les projets d'IA. Le serveur MCP natif d'Odoo 20 est listé dans le plan Custom , d'après le comparatif de Pantalytics. Si vous voulez brancher Claude ou ChatGPT à Odoo, vérifiez ce que votre plan autorise.
L'écart entre les deux plans est de 20 € par utilisateur et par mois. Une entreprise qui n'a besoin ni de Studio, ni de l'API, ni du multi-sociétés, ni de son propre hébergement économise ces 20 € par utilisateur. Cela fait 240 € par an et par utilisateur complet.
Trois simulations
Nos hypothèses : le nombre de fiches employés actives est égal à l'effectif. Une partie des personnes a un login complet, les autres n'ont qu'une fiche. Ce ne sont pas des cas clients.
Prix annuels par personne, calculés sur les tarifs ci-dessus : Standard 298,80 €, Custom 538,80 €, Light User 94,80 €. L'ancien Custom, à 37,40 €, fait 448,80 € par an.
| Effectif | Logins complets / fiches seules | Standard | Custom | Custom avant Odoo 20 | Écart Custom |
|---|---|---|---|---|---|
| 15 | 10 / 5 | 3 462 € | 5 862 € | 4 488 € | +1 374 € (+31 %) |
| 30 | 18 / 12 | 6 516 € | 10 836 € | 8 078 € | +2 758 € (+34 %) |
| 50 | 30 / 20 | 10 860 € | 18 060 € | 13 464 € | +4 596 € (+34 %) |
La colonne « avant » ne compte aucune fiche, puisqu'elles étaient gratuites. Prenons l'entreprise de 30 personnes sur Custom. Sur les 2 758 € de hausse, 1 620 € viennent de la hausse du plan (18 utilisateurs × 90 € par an). Les 1 138 € restants viennent des 12 fiches facturées.
Sur Standard, seules les fiches s'ajoutent : +15,9 % à 15 personnes pour 5 fiches seules.
Le levier : déplacer des logins vers Light
Un login complet n'est pas toujours nécessaire. Un seul droit d'accès hors du périmètre Light fait basculer le compte en utilisateur complet. Il faut donc vérifier les droits un par un.
Un exemple chiffré existe côté allemand : pour 20 utilisateurs en Custom, 12 complets et 8 Light reviennent à 7 224 €, contre 10 776 € avec 20 utilisateurs complets.
Reprenons notre entreprise de 30 personnes sur Custom. Si 6 des 18 logins n'utilisent que congés, notes de frais et présences, la facture passe de 10 836 € à 8 172 €. C'est à peine au-dessus de l'ancien budget de 8 078 €. Ce scénario reste une hypothèse : il dépend de qui touche vraiment aux ventes, achats et comptabilité. Ces fonctions exigent un utilisateur complet.
Ce qui reste incertain
Les clients Custom existants. La hausse est plafonnée à 7 % par an au renouvellement, conformément au contrat d'abonnement. Les +20 % touchent surtout les nouveaux clients et les nouveaux utilisateurs. Les utilisateurs ou Light Users ajoutés en cours de contrat sont facturés au prix catalogue.
Le prix Light User exact. Il est publié à 7,90 € en Europe, mais vendu sur devis. Un seul site cite un autre montant, dans un contexte non belge. Demandez-le par écrit.
Les montants à l'euro près. Nos simulations sont hors TVA, hors remises de première année, hors crédits IA. L'IA d'Odoo 20 est facturée en crédits, et personne n'arrive encore à la chiffrer précisément.
Ce qu'on vous conseille de faire avant d'upgrader
- Comptez vos fiches employés actives, avec et sans login.
- Archivez uniquement les personnes parties. Ne touchez pas aux fiches de ceux que vous payez encore : la paie en dépend.
- Listez qui a vraiment besoin d'un login complet, et qui peut passer en Light.
- Vérifiez si le Custom est imposé par un usage réel (Odoo.sh, Studio, API) ou par habitude.
- Lisez l'Enterprise Agreement v13 et demandez un devis chiffré avant de signer.
Si vous voulez un chiffrage sur votre base réelle, avec audit des fiches et des droits, nous le faisons. Pour l'hébergement et le suivi de vos instances, voir Hosting & Monitoring. Pour demander une simulation, passez par la page Contact.